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FAQ

L'équipe de Physio Richelieu répond à vos questions

Vous souhaitez consulter un physiothérapeute, un ostéopathe ou un ergothérapeute à Richelieu et dans les environs? Pour vous préparer à votre rendez-vous, Physio Richelieu a réuni ces informations utiles :

Ai-je besoin d’une référence médicale pour consulter? 

Non, il n’est pas nécessaire d’avoir une référence de médecin pour recevoir des traitements chez Physio Richelieu. Toutefois, certaines compagnies d’assurance peuvent exiger une prescription médicale pour rembourser les frais de traitements. Il est de la responsabilité du client de vérifier sa couverture d’assurance.

Est-ce que Physio Richelieu est reconnu par la CSST et la SAAQ?

Physio Richelieu est accrédité fournisseur de service par la CSST et la SAAQ.

Quels documents dois-je apporter au premier rendez-vous? 

Le cas échéant, votre référence médicale et/ou tout autre document que vous jugerez pertinent (liste de médicaments, résultats de bilan sanguin, de R-X, de résonance magnétique, d’échographie, etc.) Si vous êtes un accidenté du travail (CSST), vous devrez apporter le document nommé « réclamation du travailleur » ainsi que vos références médicales.

Ai-je besoin de vêtements particuliers? 

Pour les problèmes concernant le haut du corps, nous suggérons d’apporter une camisole.


Pour les problèmes concernant le bas du corps, nous suggérons d’apporter une paire de culottes courtes. En cas d’oubli, Physio Richelieu pourra vous en fournir.

Quelle sera la durée de chaque rendez-vous? 

Le premier rendez-vous qui inclut l’évaluation initiale et le premier traitement dure entre 60 et 90 minutes. Les séances subséquentes durent entre 30 et 60 minutes.

Mon thérapeute est-il reconnu? 

Tous nos thérapeutes sont membres d’un ordre professionnel ou d’une association reconnue au Québec.

Quels sont les types de paiements acceptés? 

Débit, Visa MasterCard et argent comptant

Comment fonctionne mon remboursement d’assurance? 

À chaque traitement payé, un reçu vous sera remis. Il est de votre responsabilité de l’acheminer à votre compagnie d’assurance.

Dois-je attendre longtemps avant d’obtenir un rendez-vous? 

Physio Richelieu travaille fort pour éviter les listes d’attente. Habituellement, vous aurez un rendez-vous dans la semaine de votre appel.

Combien de visites seront nécessaires? 

Le nombre de visites est variable d’un client à l’autre. Suite à l’évaluation initiale, votre thérapeute sera mieux outillé pour déterminer le nombre de traitements nécessaires pour régler votre problématique.

Physio Richelieu

1125, chemin des Patriotes

Richelieu, QC J3L 4T9

Heures d'ouverture :

Lundi - Jeudi 08:00 - 20:00

Vendredi 08:00 - 15:00

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